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KI-Lösungen für Unternehmen

Die passende KI-Lösung beginnt nicht mit einem Tool.

AI Techno Center entwickelt und integriert KI-Systeme, Automatisierungen und Software für reale betriebliche Herausforderungen – vom analogen Prozess bis zur unternehmensweiten Steuerung von Wissen und KI-Diensten.

Vorhaben einordnen Lösungen ansehen
Ihr betrieblicher Ist-Zustand Der Ausgangspunkt kann analog, teilweise digital oder bereits KI-gestützt sein.
Digitalisieren Objekte, Prüfungen, betriebliche Realität
Automatisieren digitale Prozesse und Systemverbindungen
Mit KI unterstützen Assistenten, Agenten und Fachfunktionen
Unternehmensweit steuern Wissen, KI-Dienste, Rollen und KPIs
Jeder Ist-Zustand ist ein möglicher Ausgangspunkt.

Sie müssen nicht zuerst alle Prozesse dokumentieren, Ihre gesamte IT erneuern oder vollständig digitalisiert sein. Wir entwickeln aus der vorhandenen Situation den nächsten sinnvollen Schritt – klassische Digitalisierung, Automatisierung und KI können dabei miteinander verbunden werden.

Was möchten Sie verändern?

Lösungen nach betrieblichem Bedarf.

Der technische Ansatz ergibt sich aus dem Problem – nicht umgekehrt.

01
Analoge Abläufe digitalisieren Gebäude, Betriebsmittel, Prüfungen, technische Daten und Nachweise strukturiert erfassen.
02
Digitale Prozesse automatisieren Daten zwischen Systemen übertragen, Prozessschritte verbinden und manuelle Routinen reduzieren.
03
Mitarbeitende mit KI unterstützen Wissen bereitstellen, Aufgaben vorbereiten, Kommunikation unterstützen und Facharbeit vereinfachen.
04
KI-Dienste systematisch steuern Verantwortlichkeiten, Kosten, Risiken, KPIs und Lebenszyklen organisieren.
05
Unternehmenswissen verfügbar machen Menschen, Systeme, Prozesse und KI-Dienste rollen- und kontextbezogen miteinander verbinden.
06
Ein individuelles System entwickeln Wenn Standardsoftware nicht zur betrieblichen Realität passt, entwickeln wir eine eigene Lösung.
Strategische Kernsysteme

Aus realen Herausforderungen entwickelt.

Unsere Kernsysteme entstanden aus eigenen betrieblichen Anforderungen und konkreten Business Cases unserer Kunden.

Pilotphase

Company Intelligence System

Unternehmenswissen, Rollen, Prozesse, Systeme und KI-Dienste in einem gemeinsamen Modell verbinden und steuerbar machen.

KI-Dienste: Onboarding, Bewertung und Offboarding
Unternehmenswissen: Menschen und KI als Wissensträger und Wissensnutzer
Steuerung: KPIs, Kosten, Risiken, Verantwortlichkeiten und Monitoring
Company Intelligence System
Produktfamilie

Intelligente Objekt- und Prüfsysteme

Für Unternehmen, deren operative Realität noch ganz oder teilweise analog ist. Physische Erfassung, Digitalisierung, Prüfung und KI-Unterstützung werden in einem System verbunden.

Struktur: Standorte, Gebäude, Räume und Objekte
Betrieb: Technik und Messung, Betriebsmittel und Zustände
Nachweis: Prüfungen, Audits, Zertifizierungen und Maßnahmen
System besprechen
Datenfluss und Unternehmenswissen im Company Intelligence System
Company Intelligence System

Wir kennen die nächsten Probleme, bevor sie entstehen.

AI Techno Center nutzt selbst intensiv unterschiedliche KI-Dienste. Aus zunächst einzelnen Assistenten entstand mit wachsender Nutzung der Bedarf nach Steuerung, Monitoring, Verantwortlichkeiten, Kostenkontrolle, Wissensmanagement und einem geregelten Lebenszyklus.

CIS ist die fünfte Generation dieser Entwicklung. Diese Erfahrung fließt heute bereits in die Architektur kleinerer KI-Projekte ein. Unternehmen müssen nicht dieselben Sackgassen selbst durchlaufen.
CIS im Detail
Unsere eigene Entwicklung

Von ersten Bots zum Company Intelligence System.

01
Erste Assistenten & Bots Einzelne KI-Anwendungen und erste operative Erfahrungen.
02
Assistenten im Team Mehrere Nutzer, Modelle, Prompts und Wissensstände.
03
Führung über KI-Dienste Inventar, Verantwortliche, Kosten, Risiken und KPIs.
04
KI als Managementunterstützung Zusammenhänge erkennen, Informationen verdichten, Entscheidungen vorbereiten.
05
Company Intelligence System Menschen, Wissen, Prozesse, Systeme und KI-Dienste gemeinsam steuern.
Intelligente Objekt- und Prüfsysteme

Von der analogen Realität zum KI-gestützten Prozess.

Nicht jeder betriebliche Prozess kann vollständig digital beginnen. Geräte müssen aufgenommen, Gebäude begangen, technische Zustände geprüft oder Messwerte erfasst werden.

Unsere Objekt- und Prüfsysteme verbinden genau diese physische Realität mit digitaler Dokumentation, Kennzahlen, Historien, Workflows und KI-Unterstützung.

Digitalisierung ist keine Voraussetzung für KI. Sie kann Teil derselben Lösung sein.
Struktur Standorte, Liegenschaften, Gebäude, Bereiche und Räume
Objekte IT & Büro, Werkzeuge, Betriebsmittel, Fuhrpark und technische Anlagen
Technik & Messung technische Daten, Messwerte, Zustände, Kennzahlen und Historien
Prüfung Prüfungen, Feststellungen, Abweichungen und Maßnahmen
Nachweis Berichte, Audits, Freigaben, Abnahmen und Zertifizierungen
Governance Rollen, Datenschutz, Historisierung, Freigaben und Nachvollziehbarkeit
Auslöser
Formular · E-Mail · System · Ereignis
Prozessphase
vorbereiteter oder kundenspezifischer Baustein
Logik
Regeln · KI · Freigaben · Übergaben
Integration
APIs · Webhooks · CRM · ERP · weitere Systeme
Ergebnis
Datenübergabe · Aktion · Aufgabe · Folgeprozess
WorkflowHub

Digitale Prozesse flexibel modellieren und automatisieren.

WorkflowHub ist unsere Plattform für digitale Prozessgestaltung. Prozesse oder einzelne Prozessphasen werden aus vorbereiteten Bausteinen zusammengesetzt.

Die Bausteine können standardisiert, fachlich spezialisiert oder vollständig kundenspezifisch sein. Dadurch können Unternehmen Prozesse flexibel konfigurieren, ohne dass Fachanwender selbst entwickeln müssen.

Im Mittelpunkt stehen Systemverbindungen, Datenübergaben, automatisierte Workflows und interne Integrationsprozesse.

Workflow besprechen
Fachlösungen & Plattformtechnologie

Wiederverwendbare Technologie für konkrete Einsatzfelder.

Fachlösung
KI-Brandschutz-Software | Gebäude-Compliance

Gebäudeaufnahme, brandschutzrelevante Objekte, Prüfungen, Abweichungen, Maßnahmen, Nachweise, Berichte und Risikobewertung.

Brandschutzlösung
Konfigurierbare Lösung
KI-Telefonassistenz

Vom einfachen Telefonassistenten bis zum prozessintegrierten Telefonagenten mit Dashboard, Statistik, Monitoring, To-dos und Workflow-Anbindung.

Telefonassistenz
Portaltechnologie
Kunden- und Partnerportale

Die Architektur aus „Zwei Portale. Eine Plattform. Ein digitales Rathaus.“ dient als technische Grundlage für weitere Kunden-, Partner- und Fachportale.

Referenz ansehen
KI-Dienste

Nicht jeder KI-Dienst ist ein Agent.

Wir unterscheiden KI-Dienste nach ihrer tatsächlichen Funktion und Autonomie. Dadurch wird bereits bei der Konzeption klar, welche technische, organisatorische und sicherheitsbezogene Architektur erforderlich ist.

01
KI-Chatbot Dialogbasierte Kommunikation innerhalb eines klar begrenzten Aufgabenraums.
02
KI-Assistent Unterstützt einen Menschen bei fachlichen oder operativen Aufgaben.
03
KI-Automatisierung Führt definierte Prozessschritte automatisiert aus.
04
KI-Agent Bearbeitet komplexere Ziele über mehrere Schritte innerhalb definierter Grenzen.
05
KI-Avatar Visuelle und sprachliche Interaktionsschicht, häufig kombiniert mit Assistenten oder Agenten.
Beispiel: KI-Telefonie

Vom Telefonassistenten zum Telefonagenten.

Der Telefonagent ist technisch eine Ausprägung eines KI-Agenten. Vertriebsseitig unterscheiden wir zwei sinnvolle Ausbaustufen.

Ausbaustufe 1

KI-Telefonassistent

Für klar definierte und überwiegend lineare Kommunikationsaufgaben.

Anrufe entgegennehmen
Standardfragen beantworten
Informationen erfassen
Termin- und Rückrufwünsche
Weiterleitung und einfache To-dos
Ausbaustufe 2

KI-Telefonagent

Für komplexere Gesprächs- und Geschäftsprozesse mit Systemintegration.

Anliegen klassifizieren
mehrstufige Gesprächslogik
Workflows auslösen
Dashboard & Statistik
Monitoring & To-do-Verwaltung
Systemintegration & Eskalation
Betriebssicherheit & Datenschutz

KI muss zum Schutzbedarf passen.

Wir versprechen nicht pauschal „100 % DSGVO-konform“. Daten, Zweck, Anbieter, Modell, Hosting und technische Architektur müssen gemeinsam betrachtet werden.

Ebenso darf eine kritische Unternehmensfunktion nicht unkontrolliert von einem einzelnen Modell oder einer nicht überwachten Schnittstelle abhängen.

Schutzklassen Architektur und Betriebsmodell nach Sensibilität der verarbeiteten Daten und Anwendung.
Hosting Abhängig vom Bedarf international, EU-basiert, kundeneigene Infrastruktur oder lokal.
Datenschutz Datenminimierung, Anonymisierung, Pseudonymisierung, Rollen und kontrollierte Zugriffe.
Betriebssicherheit Modell-Routing, Fallbacks, Monitoring, Logging und Fehlermanagement je Kritikalität.
Kostenkontrolle Nutzung, Tokens, Modelle und Kosten können technisch überwacht werden.
Nachvollziehbarkeit Relevante Systemaktionen, Freigaben und Verantwortlichkeiten werden dokumentierbar gestaltet.
Welcher Einstieg passt?

Nicht jedes Problem braucht ein neues System.

Bedarf noch unklar Ausgangslage, Prozesse und sinnvolle KI-Einsatzfelder zunächst fachlich einordnen. KIAKBU
Konkreter Prozess Prozess oder Prozessphase technisch modellieren, automatisieren oder integrieren. Umsetzung
Passende Systembasis vorhanden Bestehendes Kernsystem, Fachmodul oder Plattform konfigurieren und einführen. System prüfen
Individuelle Anforderung Wenn keine bestehende Lösung passt, individuelle Software oder KI-System entwickeln. Projekt besprechen
Häufige Fragen

KI-Lösungen richtig einordnen.

Muss unser Unternehmen bereits vollständig digitalisiert sein?

Nein. AI Techno Center betrachtet den vorhandenen Ist-Zustand als Ausgangspunkt. Auch Papierprozesse, Excel-basierte Abläufe und analoge Erfassungen können schrittweise digitalisiert und gezielt mit KI unterstützt werden.

Was ist der Unterschied zwischen WorkflowHub und intelligenten Objekt- und Prüfsystemen?

Intelligente Objekt- und Prüfsysteme beginnen häufig bei einer physischen oder teilweise analogen Realität, etwa Gebäuden, Betriebsmitteln oder Prüfungen. WorkflowHub modelliert dagegen primär digitale Prozesse, Datenübergaben und Systemverbindungen.

Was unterscheidet einen KI-Assistenten von einem KI-Agenten?

Ein Assistent unterstützt primär einen Menschen bei einer Aufgabe. Ein Agent kann innerhalb definierter Grenzen mehrere Schritte planen, Werkzeuge verwenden, Aktionen ausführen und Prozesszustände weiterführen.

Ist ein Telefonagent ein eigener KI-Typ?

Technisch ist der Telefonagent eine sprachbasierte Ausprägung eines KI-Agenten. Für die Vermarktung unterscheiden wir zwischen einem eher linearen Telefonassistenten und einem stärker prozessintegrierten Telefonagenten.

Sind alle KI-Lösungen automatisch DSGVO-konform?

Nein. Eine belastbare Bewertung hängt von Datenarten, Zweck, Anbieter, Modell, Hosting, Datenübertragungen sowie technischen und organisatorischen Maßnahmen ab. Deshalb geben wir keine pauschale DSGVO-Garantie.

Können bestehende Systeme weiter genutzt werden?

In vielen Fällen ja. Unser Ansatz ist integrationsorientiert. Bestehende Systeme werden berücksichtigt und nur dort ergänzt oder ersetzt, wo dies fachlich und technisch sinnvoll ist.

Müssen wir zuerst eine KI-Beratung buchen?

Nein. Wenn der Bedarf bereits konkret ist, kann direkt mit technischer Konzeption oder Umsetzung begonnen werden. Beratung und Bestandsaufnahme sind mögliche Einstiege, aber keine zwingende Voraussetzung.

Nächster Schritt

Welcher Ist-Zustand soll sich bei Ihnen verändern?

Sie müssen noch nicht wissen, ob dafür Digitalisierung, WorkflowHub, ein Assistent, ein Agent oder ein vollständiges KI-System benötigt wird. Beschreiben Sie die Ausgangssituation – wir ordnen die technische Richtung ein.

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